นโยบายความเป็นส่วนตัว G2Glow การปกป้องและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

G2Glow ("เรา" "บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งมีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร ใครมีสิทธิ์เข้าถึง และท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์อะไรบ้างตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม G2Glow ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หลักหรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ G2Glow ดูแล การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

G2Glow ดำเนินการในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย เราจะเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นและมีฐานทางกฎหมายรองรับเท่านั้น ทั้งนี้เพื่อผลประโยชน์ของท่านและการให้บริการที่มีคุณภาพจาก G2Glow

G2Glow เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ การยืนยันตัวตน การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน และการปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นและไม่ขอข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น

G2Glow ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเท่าที่จำเป็น เราไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ได้แจ้งไว้ในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

G2Glow ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สามจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและมีฐานทางกฎหมายรองรับเท่านั้น

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน — ธนาคารและผู้ให้บริการวอลเล็ต (TrueMoney, PromptPay ฯลฯ) ได้รับข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมเท่านั้น และอยู่ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
• ผู้ให้บริการค่ายเกม — ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการยืนยันเซสชันการเล่น ไม่รวมข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลทางการเงิน
• หน่วยงานรัฐและกฎหมาย — เปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น
• บุคคลที่สามเชิงพาณิชย์ — G2Glow ไม่เปิดเผยข้อมูลสมาชิกให้กับนักการตลาด บริษัทโฆษณา หรือบุคคลภายนอกใดๆ เพื่อประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด

G2Glow ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิก ทั้งจากภัยคุกคามภายนอกและความผิดพลาดภายใน ระบบของเราได้รับการออกแบบตามหลัก Security by Design ตั้งแต่ขั้นตอนการพัฒนา

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ G2Glow พร้อมรองรับและอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านั้นได้อย่างเต็มที่

G2Glow ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีขึ้นสำหรับสมาชิก คุกกี้บางประเภทจำเป็นต่อการทำงานของระบบ ส่วนคุกกี้บางประเภทเป็นตัวเลือกที่ท่านสามารถปฏิเสธได้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Essential Cookies อาจทำให้ท่านไม่สามารถใช้งานฟีเจอร์บางส่วนของ G2Glow ได้

G2Glow เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมาย เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — เก็บ 5–7 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการซัพพอร์ต — เก็บ 2 ปีนับจากวันที่ปิดเรื่อง เพื่อการอ้างอิงในอนาคต
• ข้อมูล Log การใช้งาน — เก็บ 12 เดือนเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย หลังจากนั้นจะถูกลบอัตโนมัติ
• คุกกี้ตัวเลือก — ระยะเวลาแตกต่างตามประเภท (30 วัน ถึง 1 ปี) หรือจนกว่าท่านจะลบออก

G2Glow อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ G2Glow จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• ประกาศในหน้าหลักของแพลตฟอร์ม G2Glow
• การแจ้งเตือนผ่านระบบภายในแพลตฟอร์มเมื่อเข้าสู่ระบบ
• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ส่วนหัวของเอกสารนี้

การที่ท่านยังคงใช้งาน G2Glow ต่อหลังจากวันที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากท่านไม่ยอมรับนโยบายที่แก้ไข กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อขอปิดบัญชีผ่านทีมซัพพอร์ต G2Glow

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer: DPO) ของ G2Glow ได้ตลอดเวลา G2Glow จะพิจารณาและตอบสนองคำขอทุกรายภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด